Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a platnými zákony České republiky.

1. Kdo jsme (Správce údajů)

Správcem vašich osobních údajů je společnost/podnikající fyzická osoba:

• Jméno: Jitka Dlouhá
• IČO: 46951202
• Sídlo: Česká 141/31, Brno, Brno-město, 602 00
• Zapsaná: v živnostenském rejstříku
• Kontaktní email: jit.dlouha@seznam.cz
• Telefon: 604 718 726

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

V rámci naší činnosti zpracováváme především údaje, které nám sami poskytnete při poptávce, nabídce nebo v průběhu naší spolupráce. Jedná se o:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, datum narození, rodné číslo (pouze je-li to nutné pro smlouvy), IČO/DIČ, údaje z průkazu totožnosti (pro účely AML zákona).
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a trvalá adresa.
• Údaje o nemovitosti: adresa, dispozice, fotografie, údaje z katastru nemovitostí, finanční požadavky.
• Finanční údaje: číslo bankovního účtu (pro účely rezervačních poplatků, kupních cen či provizí).
• Údaje z komunikace: záznamy e-mailové nebo písemné komunikace.
• Technické údaje: IP adresa a soubory cookies při procházení našeho webu.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě?

Vaše údaje zpracováváme pouze z legitimních důvodů, nejčastěji pro tyto účely:

• Poskytování realitních služeb (Plnění smlouvy): Zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění rezervační, zprostředkovatelské, kupní nebo nájemní smlouvy.
• Plnění právních povinností (Zákonná povinnost): Údaje zpracováváme pro účely účetnictví a daní. Jako realitní zprostředkovatel máme také přísné povinnosti dle zákona č. 253/2008 Sb. (Zákon proti praní špinavých peněz - AML), což vyžaduje identifikaci a kontrolu klientů.
• Ochrana našich práv (Oprávněný zájem): Vymáhání případných pohledávek nebo obhajoba v právních sporech.
• Marketing (Oprávněný zájem nebo Souhlas): Pokud jste naším klientem, můžeme vám zasílat nabídky podobných nemovitostí (na základě oprávněného zájmu, pokud to neodmítnete). V ostatních případech vám newslettery posíláme pouze s vaším výslovným souhlasem.

4. Komu vaše údaje předáváme?

Abychom vám mohli poskytnout kompletní a bezpečný realitní servis, spolupracujeme s prověřenými partnery. Vaše údaje mohou být předány:

• Advokátům a notářům: pro přípravu smluvní dokumentace a zajištění advokátní/notářské úschovy.
• Finančním a hypotečním poradcům: pouze pokud nás o to požádáte nebo k tomu dáte souhlas.
• Státním orgánům: Katastrální úřad, Finanční úřad, případně Finanční analytický úřad (v rámci AML povinností).
• Dodavatelům služeb: našim realitním makléřům (pokud působí jako OSVČ), poskytovatelům IT a webových služeb, účetním.

Všichni naši partneři jsou vázáni mlčenlivostí a přísnými pravidly pro ochranu dat. Vaše údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), pokud to není nezbytně nutné a zajištěno odpovídajícími zárukami.

5. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Po dobu trvání smluvního vztahu.
• Dle zákona proti praní špinavých peněz (AML) uchováváme identifikační údaje a kopie dokladů 10 let od ukončení obchodu.
• Pro účely účetnictví a daní po dobu 10 let.
• V případě udělení souhlasu (např. pro marketing) do doby, než svůj souhlas odvoláte.

6. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv:

• Právo na přístup: Můžete nás požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neaktuální, máte právo na jejich opravu.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Můžete požádat o smazání údajů, pokud již nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny (a nebrání tomu zákonná povinnost).
• Právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů.
• Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu (např. přímý marketing).
• Právo podat stížnost: U Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu se zákonem.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu: jit.dlouha@seznam.cz.

7. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies pro zajištění správného fungování webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci reklam. Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme a jak si je můžete nastavit, najdete v našem [Odkaz na vyskakovací lištu nebo samostatnou stránku o Cookies: Nastavení cookies].

8. Účinnost

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 13.3.2026. Vyhrazujeme si právo tyto zásady v případě potřeby aktualizovat.